ਆਈਸੀਯੂ ਬੈੱਡ ਉਪਲਬਧ ਦਿਖਾਏ ਗਏ, ਮਰੀਜ਼ਾਂ ਨੇ ਮੂੰਹ ਮੋੜਿਆ: ਦਿੱਲੀ ਹਾਈ ਕੋਰਟ ਨੇ ਹਸਪਤਾਲ ਦੀ ਅਚਾਨਕ ਜਾਂਚ ਦੇ ਆਦੇਸ਼ ਦਿੱਤੇ

ਦਿੱਲੀ ਹਾਈ ਕੋਰਟ ਨੇ ਨੈਸ਼ਨਲ ਇਨਫੋਰਮੈਟਿਕਸ ਸੈਂਟਰ (ਐਨਆਈਸੀ) ਨੂੰ 38 ਦਿੱਲੀ ਸਰਕਾਰੀ ਹਸਪਤਾਲਾਂ ਵਿੱਚ ਅਚਾਨਕ ਆਡਿਟ ਕਰਨ ਦੇ ਨਿਰਦੇਸ਼ ਦਿੱਤੇ ਹਨ ਜਦੋਂ ਇੱਕ 70 ਸਾਲਾ ਔਰਤ ਨੂੰ ਐਲਐਨਜੇਪੀ ਹਸਪਤਾਲ ਵਿੱਚ ਆਈਸੀਯੂ ਬੈੱਡ ਦੇਣ ਤੋਂ ਕਥਿਤ ਤੌਰ ‘ਤੇ ਇਨਕਾਰ ਕਰ ਦਿੱਤਾ ਗਿਆ ਸੀ, ਹਾਲਾਂਕਿ ਸਰਕਾਰ ਦੇ ਔਨਲਾਈਨ ਪੋਰਟਲ ‘ਤੇ ਆਈਸੀਯੂ ਬੈੱਡ ਉਪਲਬਧ ਹਨ।

ਜਸਟਿਸ ਪ੍ਰਤਿਬਾ ਐੱਮ. ਸਿੰਘ ਅਤੇ ਮਨਮੀਤ ਪ੍ਰੀਤਮ ਸਿੰਘ ਅਰੋੜਾ ਦੇ ਡਿਵੀਜ਼ਨ ਬੈਂਚ ਨੇ 3 ਜੁਲਾਈ ਨੂੰ ਦਿੱਤੇ ਇਕ ਹੁਕਮ ਵਿਚ ਆਈਸੀਯੂ ਬੈੱਡ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਪ੍ਰਣਾਲੀ ਵਿਚ ਗੰਭੀਰ ਕਮੀਆਂ ‘ਤੇ ਗੰਭੀਰ ਚਿੰਤਾ ਜ਼ਾਹਰ ਕੀਤੀ ਹੈ। ਅਦਾਲਤ ਰਾਸ਼ਟਰੀ ਰਾਜਧਾਨੀ ਵਿੱਚ ਸਿਹਤ ਸੰਭਾਲ ਬੁਨਿਆਦੀ ਢਾਂਚੇ ਅਤੇ ਹਸਪਤਾਲ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਜਨਹਿਤ ਮਾਮਲਿਆਂ ਦੀ ਸੁਣਵਾਈ ਕਰ ਰਹੀ ਸੀ।

ਇਹ ਨਿਰਦੇਸ਼ ਐਮੀਕਸ ਕਿਊਰੀ ਅਸ਼ੋਕ ਅਗਰਵਾਲ ਵੱਲੋਂ ਅਦਾਲਤ ਨੂੰ ਸੀਲਮਪੁਰ ਵਾਸੀ 70 ਸਾਲਾ ਕਮਰ ਜਹਾਂ, ਜਿਸ ਨੂੰ 30 ਜੂਨ ਨੂੰ ਸਾਹ ਲੈਣ ਵਿੱਚ ਤਕਲੀਫ਼ ਹੋ ਰਹੀ ਸੀ, ਦੇ ਮਾਮਲੇ ਬਾਰੇ ਅਦਾਲਤ ਨੂੰ ਸੂਚਿਤ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਆਇਆ। ਉਸ ਨੂੰ ਪਹਿਲਾਂ ਜਗ ਪ੍ਰਵੇਸ਼ ਚੰਦਰ ਹਸਪਤਾਲ ਲਿਜਾਇਆ ਗਿਆ, ਜਿੱਥੋਂ ਉਸ ਨੂੰ ਆਈਸੀਯੂ ਲਈ ਲੋਕ ਨਾਇਕ ਜੈ ਪ੍ਰਕਾਸ਼ (ਐਲਐਨਜੇਪੀ) ਹਸਪਤਾਲ ਲਈ ਰੈਫ਼ਰ ਕੀਤਾ ਗਿਆ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਗੰਭੀਰ ਦੇਖਭਾਲ ਦੀ ਲੋੜ ਦੇ ਬਾਵਜੂਦ, ਉਸ ਨੂੰ ਕਥਿਤ ਤੌਰ ‘ਤੇ ਇਸ ਆਧਾਰ ‘ਤੇ ਇਲਾਜ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਛੁੱਟੀ ਦੇ ਦਿੱਤੀ ਗਈ ਸੀ ਕਿ ਕੋਈ ਆਈਸੀਯੂ ਬੈੱਡ ਉਪਲਬਧ ਨਹੀਂ ਸਨ।

ਮਰੀਜ਼ ਦੀ ਪੋਤੀ ਨੇ ਅਦਾਲਤ ਨੂੰ ਦੱਸਿਆ ਕਿ ਜਦੋਂ ਉਹ ਪਹੁੰਚੀ ਤਾਂ ਦਿੱਲੀ ਸਰਕਾਰ ਦੇ ਔਨਲਾਈਨ ਪੋਰਟਲ ਨੇ LNJP ਹਸਪਤਾਲ ਵਿੱਚ ਉਪਲਬਧ ਦੋ ਆਈਸੀਯੂ ਬੈੱਡ ਦਿਖਾਏ, ਪਰ ਪਰਿਵਾਰ ਫਿਰ ਵੀ ਮੂੰਹ ਮੋੜ ਗਿਆ। ਉਸਨੇ ਅੱਗੇ ਦਾਅਵਾ ਕੀਤਾ ਕਿ ਵੈਬਸਾਈਟ ‘ਤੇ ਸੂਚੀਬੱਧ ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਨੰਬਰਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਹਸਪਤਾਲ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨ ਦੀਆਂ ਵਾਰ-ਵਾਰ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ਾਂ ਦਾ ਕੋਈ ਸਾਰਥਕ ਜਵਾਬ ਨਹੀਂ ਮਿਲਿਆ।

ਅਦਾਲਤੀ ਕਾਰਵਾਈ ਦੌਰਾਨ, ਇੱਕ ਅਦਾਲਤੀ ਕਰਮਚਾਰੀ ਨੇ ਸੂਚੀਬੱਧ ਨੰਬਰਾਂ ਨੂੰ ਡਾਇਲ ਕੀਤਾ, ਪਰ ਲਾਈਨਾਂ ਜਾਂ ਤਾਂ ਵਿਅਸਤ ਸਨ ਜਾਂ ਜਵਾਬ ਨਹੀਂ ਸਨ।

ਅਦਾਲਤ ਨੇ ਨੈਕਸਟਜੇਨ ਈ-ਹਸਪਤਾਲ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਸੂਚਨਾ ਪ੍ਰਣਾਲੀ (HMIS) ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਵਿੱਚ ਅੰਤਰ ਨੂੰ ਉਜਾਗਰ ਕੀਤਾ, ਇਹ ਨੋਟ ਕੀਤਾ ਕਿ ਜਦੋਂ ਮਰੀਜ਼ ਨੂੰ ਜਗ ਪ੍ਰਵੇਸ਼ ਚੰਦਰ ਹਸਪਤਾਲ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਵਿਲੱਖਣ ਸਿਹਤ ਪਛਾਣ (UHID) ਨਹੀਂ ਸੌਂਪੀ ਗਈ ਸੀ, ਉਸ ਨੂੰ LNJP ਹਸਪਤਾਲ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਵਿਲੱਖਣ ਸਿਹਤ ਪਛਾਣ (UHID) ਸੌਂਪੀ ਗਈ ਸੀ।

ਅਦਾਲਤ ਨੇ ਕਿਹਾ, “ਸਪੱਸ਼ਟ ਤੌਰ ‘ਤੇ, ਦਿੱਲੀ ਦੇ ਸਰਕਾਰੀ ਹਸਪਤਾਲਾਂ ਵਿੱਚ HMIS ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਨੂੰ ਲਾਗੂ ਕਰਨ ਦੇ ਤਰੀਕੇ ਵਿੱਚ ਅਸਮਾਨਤਾ ਹੈ।”

ਅਦਾਲਤ ਨੇ ਕਿਹਾ, “ਇਹ ਸਪੱਸ਼ਟ ਹੈ ਕਿ ਨੈਕਸਟਜੇਨ ਈ-ਹਸਪਤਾਲ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਸੂਚਨਾ ਪ੍ਰਣਾਲੀ (HMIS) ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਇਕਸਾਰਤਾ ਅਤੇ ਇਕਸਾਰਤਾ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ, ਅਤੇ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣਾ ਵੀ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ ਕਿ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਟੈਲੀਫੋਨ ਲਾਈਨਾਂ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਅਤੇ ਹਸਪਤਾਲਾਂ ਵਿੱਚ ਮੌਜੂਦ ਵਿਅਕਤੀ ਮਰੀਜ਼ਾਂ ਨੂੰ ਇਨਕਾਰ ਨਾ ਕਰਨ।”

ਇਹਨਾਂ ਮੁੱਦਿਆਂ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਲਈ, ਅਦਾਲਤ ਨੇ NIC ਦੀ ਸੰਯੁਕਤ ਡਾਇਰੈਕਟਰ ਆਰਤੀ ਗਰਗ ਅਤੇ ਉਸਦੀ ਟੀਮ ਨੂੰ 31 ਜੁਲਾਈ ਤੱਕ ਦਿੱਲੀ ਦੇ 38 ਸਰਕਾਰੀ ਹਸਪਤਾਲਾਂ ਦਾ ਅਚਨਚੇਤ ਨਿਰੀਖਣ ਕਰਨ ਦੇ ਨਿਰਦੇਸ਼ ਦਿੱਤੇ। ਆਡਿਟ ਇਹ ਜਾਂਚ ਕਰੇਗਾ ਕਿ ਕੀ ਔਨਲਾਈਨ ਪੋਰਟਲ ‘ਤੇ ਆਈਸੀਯੂ ਬੈੱਡ ਦੀ ਉਪਲਬਧਤਾ ਸਹੀ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰਤੀਬਿੰਬਤ ਹੈ, ਕੀ ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਫੋਨ ਕਾਲਾਂ ਨੂੰ ਸਹੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਅਟੈਂਡ ਕੀਤਾ ਜਾ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਕੀ HMIS ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਨੂੰ ਹਸਪਤਾਲ ਵਿੱਚ ਲਾਗੂ ਕੀਤਾ ਜਾ ਰਿਹਾ ਹੈ।

ਅਦਾਲਤ ਨੇ ਦਿੱਲੀ ਸਰਕਾਰ ਨੂੰ ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਸੇਵਾਵਾਂ ਅਤੇ ਆਈਸੀਯੂ ਬੈੱਡ ਦੀ ਉਪਲਬਧਤਾ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਪੁੱਛਗਿੱਛ ਲਈ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੇਂ ਘੱਟੋ-ਘੱਟ 10 ਤੋਂ 20 ਲਾਈਨਾਂ ਵਾਲਾ ਟੋਲ-ਫ੍ਰੀ ਨੰਬਰ ਸਥਾਪਤ ਕਰਨ ਬਾਰੇ ਵਿਚਾਰ ਕਰਨ ਲਈ ਕਿਹਾ ਹੈ।

ਇਸ ਨੇ ਇਹ ਵੀ ਨਿਰਦੇਸ਼ ਦਿੱਤਾ ਕਿ ਸ੍ਰੀਮਤੀ ਜਹਾਂ ਨੂੰ ਆਈਸੀਯੂ ਬੈੱਡ ਅਤੇ ਉਚਿਤ ਇਲਾਜ ਲਈ ਐਲਐਨਜੇਪੀ ਹਸਪਤਾਲ ਵਿੱਚ ਦਾਖਲ ਕਰਵਾਇਆ ਜਾਵੇ।

ਇਸ ਕਾਰਵਾਈ ਵਿੱਚ ਦਿੱਲੀ ਸਟੇਟ ਕੈਂਸਰ ਇੰਸਟੀਚਿਊਟ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਇੱਕ ਹੋਰ ਮੁੱਦਾ ਵੀ ਸਾਹਮਣੇ ਆਇਆ, ਜਿੱਥੇ ਨਾਜ਼ੁਕ ਪ੍ਰਮਾਣੂ ਦਵਾਈ ਸੇਵਾਵਾਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ 2017 ਵਿੱਚ ਲਗਭਗ 15.42 ਕਰੋੜ ਰੁਪਏ ਵਿੱਚ ਖਰੀਦਿਆ ਗਿਆ ਪੀਈਟੀ ਟਰੇਸ-10 ਮੈਡੀਕਲ ਸਾਈਕਲੋਟਰੋਨ, ਸਿਖਲਾਈ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦੀ ਅਣਹੋਂਦ ਅਤੇ ਰੈਗੂਲੇਟਰੀ ਪ੍ਰਵਾਨਗੀ ਬਕਾਇਆ ਹੋਣ ਕਾਰਨ ਸਾਲਾਂ ਤੋਂ ਗੈਰ-ਕਾਰਜਸ਼ੀਲ ਰਿਹਾ ਹੈ।

ਇਸ ਨੂੰ “ਜਨਤਕ ਸਰੋਤਾਂ ਦੀ ਘੋਰ ਬਰਬਾਦੀ” ਕਰਾਰ ਦਿੰਦੇ ਹੋਏ, ਅਦਾਲਤ ਨੇ ਦਿੱਲੀ ਸਰਕਾਰ ਦੇ ਅਧੀਨ ਸਾਰੇ ਹਸਪਤਾਲਾਂ ਦਾ ਆਡਿਟ ਕਰਨ ਅਤੇ ਅਦਾਲਤ ਦੇ ਸਾਹਮਣੇ ਰਿਪੋਰਟ ਪੇਸ਼ ਕਰਨ ਲਈ ਕਿਹਾ ਕਿ ਕੀ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੁਆਰਾ ਖਰੀਦੇ ਗਏ ਸਾਰੇ ਉਪਕਰਣ/ਮਸ਼ੀਨਰੀ ਅਣਵਰਤੇ ਪਏ ਹਨ ਜਾਂ ਨਹੀਂ।

ਮਾਮਲੇ ਦੀ ਅਗਲੀ ਸੁਣਵਾਈ 7 ਅਗਸਤ ਲਈ ਸੂਚੀਬੱਧ ਕੀਤੀ ਗਈ ਹੈ।