ਫਰੀਦਾਬਾਦ ਦੇ ਜ਼ਿਲ੍ਹਾ ਖ਼ਪਤਕਾਰ ਵਿਵਾਦ ਨਿਵਾਰਣ ਕਮਿਸ਼ਨ ਨੇ ਮੈਡੀਚੈਕ ਸੁਪਰ ਸਪੈਸ਼ਲਿਟੀ ਹਸਪਤਾਲ ਦੇ ਇੱਕ ਡਾਕਟਰ ਅਤੇ ਇੱਕ ਬੀਮਾ ਕੰਪਨੀ ਨੂੰ ਹੁਕਮ ਦਿੱਤੇ ਹਨ ਕਿ ਉਹ ਆਈਵੀਐੱਫ (IVF) ਇਲਾਜ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਗਰਭਵਤੀ ਨਾ ਹੋਣ ਵਾਲੀ ਇੱਕ ਮਹਿਲਾ ਨੂੰ ਸੰਯੁਕਤ ਰੂਪ ਵਿੱਚ 1.20 ਲੱਖ ਰੁਪਏ ਰਿਫੰਡ ਕਰਨ। ਕਮਿਸ਼ਨ ਖਰਚਿਆਂ ਦੀ ਲਾਗਤ, ਮੁਆਵਜ਼ੇ ਅਤੇ ਤਨਖਾਹ ਦੀ ਲਾਗਤ ਨੂੰ ਵੀ ਨਿਰਦੇਸ਼ਤ ਕਰਦਾ ਹੈ।
ਡਾਕਟਰ ਅਤੇ ਸ਼ਿਕਾਇਤਕਰਤਾ ਉਹੀ ਸੁਣ ਰਹੇ ਹਨ, ਕਮਿਸ਼ਨ ਨੇ ਮਹਿਲਾ ਦੀ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਸਵੀਕਾਰ ਕੀਤੀ, ਉਸੇ ਸਮੇਂ ਮਹਿਲਾ ਨੂੰ ਤਸੱਲੀ ਹੋਈ ਕਿ ਉਸ ਨੂੰ ਲੱਖਾਂ ਰੁਪਏ ਖਰਚ ਕਰਨੇ ਪਏ।
ਕਮਿਸ਼ਨ ਦਾ ਹੁਕਮ
ਔਰਤ ਨੂੰ ਅਦਾ ਕੀਤੇ ਗਏ ਵਿਆਜ ਦੀ ਰਕਮ ਪ੍ਰਤੀ ਸਾਲ 6٪ ਤੱਕ ਹੈ। 20 ਮਿਲੀਅਨ ਡਾਲਰ। ਮੈਨੂੰ ਨਹੀਂ ਪਤਾ ਕਿ ਇਹ ਕੋਈ ਮਾਨਸਿਕ ਸਮੱਸਿਆ ਹੋਣ ਜਾ ਰਹੀ ਹੈ ਅਤੇ ਇਹ ਬਹੁਤ ਮਜ਼ੇਦਾਰ ਹੈ। ਉਸ ਨੂੰ ਕੇਸ ਦੀ ਕੀਮਤ ਵਜੋਂ 5,500 ਰੁਪਏ ਦੇਣ ਦਾ ਵੀ ਨਿਰਦੇਸ਼ ਦਿੱਤਾ ਗਿਆ ਹੈ।
ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਵਿੱਚ ਕੀ ਕਿਹਾ ਗਿਆ ਸੀ ?
ਕੇਸ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ, ਔਰਤ ਦਾ ਅਗਸਤ 2021 ਵਿੱਚ ਆਈਵੀਐੱਫ ਦਾ ਇਲਾਜ ਹੋਇਆ ਸੀ। ਮੇਰਾ ਉਸ ਨਾਲ ਬਹੁਤ ਸੰਪਰਕ ਸੀ। ਹਸਪਤਾਲ ਨੇ ੧.੫੦ ਲੱਖ ਰੁਪਏ ਦੀ ਮੰਗ ਕੀਤੀ ਸੀ। ਉਨ੍ਹਾਂ ਦਾ ਕਹਿਣਾ ਹੈ ਕਿ ਉਹ ਠੀਕ ਹੋ ਗਏ ਹਨ ਅਤੇ ਲਗਭਗ 1. ਕੁੱਲ ਖਰਚ ਲਗਭਗ 1.70 ਲੱਖ ਰੁਪਏ ਸੀ, ਜਦੋਂ ਕਿ 41 ਲੱਖ ਰੁਪਏ ਖਰਚ ਕੀਤੇ ਗਏ ਅਤੇ 29,529 ਰੁਪਏ ਖਰਚ ਹੋਏ। ਕਰੀ ਦੇ ਨਾਲ ਅਜਿਹਾ ਨਹੀਂ ਹੈ.
ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਜਦੋਂ ਉਹ ਅਕਤੂਬਰ 2021 ਵਿੱਚ ਫਿਰ ਤੋਂ ਹਸਪਤਾਲ ਗਏ, ਤਾਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਫਿਰ ਤੋਂ ਆਈਵੀਐੱਫ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਤੋਂ ਗੁਜਰਿਆ। ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੇ 50 ਲੱਖ ਰੁਪਏ ਦੀ ਮੰਗ ਕੀਤੀ। ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਇਸ ਤੋਂ ਇਨਕਾਰ ਕੀਤਾ ਅਤੇ 9 ਨਵੰਬਰ, 2021 ਨੂੰ ਡਾਕਟਰ ਨੂੰ ਕਾਨੂੰਨੀ ਨੋਟਿਸ ਭੇਜਿਆ। “ਸਾਨੂੰ ਖਪਤਕਾਰ ਹੋਣ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਨਹੀਂ ਹੈ ਅਤੇ ਸਾਨੂੰ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਦਰਜ ਕਰਨ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਨਹੀਂ ਹੈ.”
ਹਸਪਤਾਲ ਦਾ ਪੱਖ
ਸੁਣਵਾਈ ਦੌਰਾਨ ਹਸਪਤਾਲ ਅਤੇ ਡਾਕਟਰ ਨੇ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਦਾ ਵਿਰੋਧ ਕੀਤਾ। ਉਹ ਮਰੀਜ਼ ਅਤੇ ਉਸਦੀ ਪਤਨੀ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦੇ ਜੋਖਮਾਂ ਅਤੇ ਲਾਭਾਂ ਤੋਂ ਜਾਣੂੰ ਹਨ। ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਸੂਚਿਤ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਸੀ ਅਤੇ ਸਹਿਮਤੀ ਫਾਰਮ ‘ਤੇ ਦਸਤਖਤ ਕੀਤੇ ਗਏ ਸਨ। ਉਸ ਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਇਸ ਗੱਲ ਦੀ ਕੋਈ ਗਰੰਟੀ ਨਹੀਂ ਹੈ ਕਿ ਉਹ ਗਰਭਵਤੀ ਹੈ। ਉਨ੍ਹਾਂ ਦਾ ਇਹ ਵੀ ਮੰਨਣਾ ਹੈ ਕਿ ਆਈਵੀਐਫ ਕਾਨੂੰਨੀ ਤੌਰ ‘ਤੇ ਗਾਰੰਟੀ ਨਹੀਂ ਹੈ. ਨਤੀਜੇ ਵਜੋਂ, ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਡਾਕਟਰ ‘ਗਣਤੰਤਰ’ ‘ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਹਨ ਅਤੇ ਉਹ ਮੰਗ ਕਰਦੇ ਹਨ ਕਿ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਨੂੰ ਖਾਰਜ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇ. ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਦੋਵਾਂ ਧਿਰਾਂ ਦੁਆਰਾ ਸਵੀਕਾਰ ਕੀਤੀ ਗਈ ਅਤੇ ਪਾਸ ਕੀਤੀ ਗਈ।
ਇਹ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਕਿਉਂ ਹੈ ?
ਦੇਸ਼ ਦੇ ਲੋਕਾਂ ਲਈ ਅਜਿਹਾ ਕਰਨਾ ਸਭ ਤੋਂ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਗੱਲ ਹੈ। ਇੱਕ ਪ੍ਰਜਨਨ ਕਰਨ ਵਾਲਾ (ਸਹਾਇਕ ਪ੍ਰਜਨਨ) ਬਹੁਤ ਸਾਰਾ ਪੈਸਾ ਖਰਚ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਜਿੱਥੇ ਸਫਲਤਾ ਕਦੇ ਵੀ ਨਿਸ਼ਚਤ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੀ। ਇਸ ਦਾ ਮਤਲਬ ਹੈ ਕਿ ਮਰੀਜ਼ ਅਜਿਹਾ ਨਹੀਂ ਕਰ ਪਾਵੇਗਾ ਅਤੇ ਡਾਕਟਰ ਅਤੇ ਹਸਪਤਾਲ ਉਹੀ ਹਨ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਪਤਾ ਹੈ ਕਿ ਅਸੀਂ ਕਿੱਥੇ ਪੈਸੇ ਦੇਣ ਵਾਲੇ ਹਾਂ।
