ਖੋਜ ਨੇ ਪਾਇਆ ਕਿ ਏਆਈ ਚੈਟਬੋਟਸ ਮਾੜੀ ਸਿਹਤ ਸਲਾਹ ਦਿੰਦੇ ਹਨ

ਅਗਲੀ ਵਾਰ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਡਾ. ਚੈਟਗਪਟ ਨਾਲ ਸਲਾਹ ਕਰਨ ਬਾਰੇ ਵਿਚਾਰ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਸ਼ਾਇਦ ਦੁਬਾਰਾ ਸੋਚੋ।

ਸੋਮਵਾਰ ਨੂੰ ਪ੍ਰਕਾਸ਼ਿਤ ਇੱਕ ਅਧਿਐਨ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ, ਹੁਣ ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਮੈਡੀਕਲ ਲਾਇਸੈਂਸਿੰਗ ਪ੍ਰੀਖਿਆਵਾਂ ਪਾਸ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਹੋਣ ਦੇ ਬਾਵਜੂਦ, ਨਕਲੀ ਬੁੱਧੀ ਵਾਲੇ ਚੈਟਬੋਟਸ ਮਨੁੱਖਾਂ ਨੂੰ ਰਵਾਇਤੀ ਤਰੀਕਿਆਂ ਨਾਲੋਂ ਬਿਹਤਰ ਸਿਹਤ ਸਲਾਹ ਨਹੀਂ ਦਿੰਦੇ ਹਨ।

ਆਕਸਫੋਰਡ ਯੂਨੀਵਰਸਿਟੀ ਦੀ ਸਹਿ-ਲੇਖਕ ਰੇਬੇਕਾ ਪੇਨੇ ਨੇ ਕਿਹਾ, “ਸਾਰੇ ਪ੍ਰਚਾਰ ਦੇ ਬਾਵਜੂਦ, ਏਆਈ ਡਾਕਟਰ ਦੀ ਭੂਮਿਕਾ ਨੂੰ ਸੰਭਾਲਣ ਲਈ ਤਿਆਰ ਨਹੀਂ ਹੈ।”

“ਮਰੀਜ਼ਾਂ ਨੂੰ ਇਹ ਜਾਣਨ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਕਿ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਲੱਛਣਾਂ ਬਾਰੇ ਇੱਕ ਪੁਰਾਣੀ ਭਾਸ਼ਾ ਦੇ ਮਾਡਲ ਨੂੰ ਪੁੱਛਣਾ ਖ਼ਤਰਨਾਕ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਗਲਤ ਨਿਦਾਨ ਦੇਣਾ ਅਤੇ ਤੁਰੰਤ ਮਦਦ ਦੀ ਲੋੜ ਪੈਣ ‘ਤੇ ਪਛਾਣ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਅਸਫਲ ਹੋਣਾ,” ਉਸਨੇ ਇੱਕ ਬਿਆਨ ਵਿੱਚ ਕਿਹਾ।

ਖੋਜਕਰਤਾਵਾਂ ਦੀ ਬ੍ਰਿਟਿਸ਼ ਦੀ ਅਗਵਾਈ ਵਾਲੀ ਟੀਮ ਇਹ ਜਾਣਨਾ ਚਾਹੁੰਦੀ ਸੀ ਕਿ ਜਦੋਂ ਉਹ ਆਪਣੀ ਸਿਹਤ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਦੀ ਪਛਾਣ ਕਰਨ ਲਈ ਚੈਟਬੋਟਸ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹਨ ਤਾਂ ਮਨੁੱਖ ਕਿੰਨੇ ਸਫਲ ਹੁੰਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਕੀ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਡਾਕਟਰ ਨੂੰ ਮਿਲਣ ਜਾਂ ਹਸਪਤਾਲ ਜਾਣ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ।

ਟੀਮ ਨੇ ਲਗਭਗ 1,300 ਯੂਕੇ-ਅਧਾਰਿਤ ਭਾਗੀਦਾਰਾਂ ਨੂੰ 10 ਵੱਖ-ਵੱਖ ਦ੍ਰਿਸ਼ਾਂ ਦੇ ਨਾਲ ਪੇਸ਼ ਕੀਤਾ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਰਾਤ ਨੂੰ ਸ਼ਰਾਬ ਪੀਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਸਿਰ ਦਰਦ ਹੋਣਾ, ਨਵੀਂ ਮਾਂ ਦਾ ਥਕਾਵਟ ਮਹਿਸੂਸ ਹੋਣਾ ਜਾਂ ਪਿੱਤੇ ਦੀ ਪੱਥਰੀ ਹੋਣ ਬਾਰੇ ਕੀ ਮਹਿਸੂਸ ਹੁੰਦਾ ਹੈ।

ਖੋਜਕਰਤਾਵਾਂ ਨੇ ਫਿਰ ਬੇਤਰਤੀਬੇ ਤੌਰ ‘ਤੇ ਭਾਗੀਦਾਰਾਂ ਨੂੰ ਤਿੰਨ ਚੈਟਬੋਟਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਨੂੰ ਸੌਂਪਿਆ: ਓਪਨਏਆਈ ਦਾ GPT-4O, ਮੈਟਾ ਦਾ ਲਾਮਾ 3, ਜਾਂ ਕਮਾਂਡ ਆਰ+। ਇੱਕ ਨਿਯੰਤਰਣ ਸਮੂਹ ਵੀ ਸੀ ਜੋ ਇੰਟਰਨੈਟ ਖੋਜ ਇੰਜਣਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦਾ ਸੀ।

AI ਚੈਟਬੋਟਸ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਲੋਕ ਸਿਰਫ ਇੱਕ ਤਿਹਾਈ ਸਮੇਂ ਵਿੱਚ ਆਪਣੀ ਸਿਹਤ ਸਮੱਸਿਆ ਦੀ ਪਛਾਣ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਸਨ, ਜਦੋਂ ਕਿ ਸਿਰਫ 45 ਪ੍ਰਤੀਸ਼ਤ ਹੀ ਸਹੀ ਕਾਰਵਾਈ ਨੂੰ ਸਮਝਦੇ ਸਨ।

ਵਿਚ ਪ੍ਰਕਾਸ਼ਿਤ ਅਧਿਐਨ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ, ਇਹ ਨਿਯੰਤਰਣ ਸਮੂਹ ਤੋਂ ਬਿਹਤਰ ਨਹੀਂ ਸੀ ਕੁਦਰਤੀ ਇਲਾਜ ਮੈਗਜ਼ੀਨ

ਸੰਚਾਰ ਟੁੱਟਣਾ

ਖੋਜਕਰਤਾਵਾਂ ਨੇ ਇਹਨਾਂ ਨਿਰਾਸ਼ਾਜਨਕ ਨਤੀਜਿਆਂ ਵਿੱਚ ਅਸਮਾਨਤਾ ਵੱਲ ਇਸ਼ਾਰਾ ਕੀਤਾ ਅਤੇ ਕਿਵੇਂ ਏਆਈ ਚੈਟਬੋਟਸ ਮੈਡੀਕਲ ਬੈਂਚਮਾਰਕ ਅਤੇ ਪ੍ਰੀਖਿਆਵਾਂ ਵਿੱਚ ਬਹੁਤ ਉੱਚੇ ਸਕੋਰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਸੰਚਾਰ ਅਸਫਲਤਾ ਨੂੰ ਅੰਤਰ ਨੂੰ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਠਹਿਰਾਉਂਦੇ ਹਨ।

AI ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰਨ ਲਈ ਅਕਸਰ ਵਰਤੀਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਸਿਮੂਲੇਟਡ ਮਰੀਜ਼ ਇੰਟਰੈਕਸ਼ਨਾਂ ਦੇ ਉਲਟ, ਅਸਲ ਮਨੁੱਖ ਅਕਸਰ ਚੈਟਬੋਟਸ ਨੂੰ ਸਾਰੀ ਸੰਬੰਧਿਤ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ ਹਨ।

ਅਤੇ ਕਈ ਵਾਰ ਮਨੁੱਖਾਂ ਨੂੰ ਚੈਟਬੋਟ ਦੁਆਰਾ ਪੇਸ਼ ਕੀਤੇ ਵਿਕਲਪਾਂ ਦੀ ਵਿਆਖਿਆ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮੁਸ਼ਕਲ ਆਉਂਦੀ ਹੈ, ਜਾਂ ਇਸਦੀ ਸਲਾਹ ਨੂੰ ਗਲਤ ਸਮਝਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਜਾਂ ਅਣਡਿੱਠ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।

ਛੇ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਅਮਰੀਕੀ ਬਾਲਗ ਮਹੀਨੇ ਵਿੱਚ ਘੱਟੋ-ਘੱਟ ਇੱਕ ਵਾਰ ਇੱਕ ਏਆਈ ਚੈਟਬੋਟ ਨੂੰ ਸਿਹਤ ਜਾਣਕਾਰੀ ਲਈ ਪੁੱਛਦਾ ਹੈ, ਖੋਜਕਰਤਾਵਾਂ ਨੇ ਕਿਹਾ, ਇਸ ਗਿਣਤੀ ਵਿੱਚ ਵਾਧਾ ਹੋਣ ਦੀ ਉਮੀਦ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ ਹੋਰ ਲੋਕ ਨਵੀਂ ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਨੂੰ ਅਪਣਾਉਂਦੇ ਹਨ।

“ਇਹ ਇੱਕ ਬਹੁਤ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਅਧਿਐਨ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ ਇਹ ਚੈਟਬੋਟਸ ਦੁਆਰਾ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਪੈਦਾ ਹੋਣ ਵਾਲੇ ਅਸਲ ਡਾਕਟਰੀ ਜੋਖਮਾਂ ਨੂੰ ਉਜਾਗਰ ਕਰਦਾ ਹੈ,” ਨੀਦਰਲੈਂਡਜ਼ ਵਿੱਚ ਮਾਸਟ੍ਰਿਕਟ ਯੂਨੀਵਰਸਿਟੀ ਦੇ ਜੀਵ ਵਿਗਿਆਨੀ ਡੇਵਿਡ ਸ਼ਾਅ, ਜੋ ਖੋਜ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਨਹੀਂ ਸੀ, ਨੇ ਏਐਫਪੀ ਨੂੰ ਦੱਸਿਆ।

ਉਸਨੇ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਯੂਕੇ ਦੀ ਨੈਸ਼ਨਲ ਹੈਲਥ ਸਰਵਿਸ ਵਰਗੇ ਭਰੋਸੇਯੋਗ ਸਰੋਤਾਂ ਤੋਂ ਡਾਕਟਰੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ‘ਤੇ ਭਰੋਸਾ ਕਰਨ ਦੀ ਸਲਾਹ ਦਿੱਤੀ।