ਸਪਸ਼ਟਤਾ ਕੈਰੀਅਰ ਦਾ ਹੁਨਰ ਕਿਉਂ ਹੈ ਜੋ ਪ੍ਰਭਾਵ ਨੂੰ ਅਦਿੱਖਤਾ ਪ੍ਰੀਮੀਅਮ ਤੋਂ ਵੱਖ ਕਰਦਾ ਹੈ

ਇੱਕ ਸੀਨੀਅਰ ਨੇਤਾ ਨੇ ਹਾਲ ਹੀ ਵਿੱਚ ਮੈਨੂੰ ਕੁਝ ਕਿਹਾ, ਅੱਧਾ ਮਜ਼ਾਕ ਅਤੇ ਅੱਧਾ ਥੱਕ ਗਿਆ। “ਮੈਂ ਪਹਿਲਾਂ ਨਾਲੋਂ ਜ਼ਿਆਦਾ ਮੀਟਿੰਗਾਂ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹੁੰਦਾ ਹਾਂ। ਅਤੇ ਫਿਰ ਵੀ, ਮੈਨੂੰ ਲੱਗਦਾ ਹੈ ਕਿ ਅਸੀਂ ਘੱਟ ਫੈਸਲੇ ਲੈਂਦੇ ਹਾਂ।”

ਜੇਕਰ ਇਹ ਜਾਣਿਆ-ਪਛਾਣਿਆ ਜਾਪਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਹ ਇਸ ਲਈ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ ਇਹ ਇੱਕ ਅਲੱਗ-ਥਲੱਗ ਨਿਰਾਸ਼ਾ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਵੱਖ-ਵੱਖ ਸੰਸਥਾਵਾਂ ਵਿੱਚ, ਮੀਟਿੰਗਾਂ ਲੰਬੀਆਂ ਹੁੰਦੀਆਂ ਜਾ ਰਹੀਆਂ ਹਨ, ਪੇਸ਼ਕਾਰੀਆਂ ਭਾਰੀ ਹੁੰਦੀਆਂ ਜਾ ਰਹੀਆਂ ਹਨ, ਅਤੇ ਵਿਚਾਰ-ਵਟਾਂਦਰੇ ਵਧੇਰੇ ਭੀੜ ਹੁੰਦੇ ਜਾ ਰਹੇ ਹਨ, ਫਿਰ ਵੀ ਸਪੱਸ਼ਟਤਾ ਦੁਰਲੱਭ ਹੁੰਦੀ ਜਾ ਰਹੀ ਹੈ।

ਜੋ ਚੁੱਪ ਤੋੜ ਰਿਹਾ ਹੈ ਉਹ ਯੋਗਤਾ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਇਹ ਸੰਚਾਰ ਹੈ.

ਆਧੁਨਿਕ ਮੀਟਿੰਗ ਸਮੱਸਿਆ

ਅੱਜ ਦੀਆਂ ਮੀਟਿੰਗਾਂ ਸ਼ੁਰੂ ਹੋਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਦਬਾਅ ਹੇਠ ਹਨ।

ਲੋਕ ਕਈ ਪ੍ਰਾਥਮਿਕਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਜਾਗਲ ਕਰਦੇ ਹੋਏ ਘੁੰਮਦੇ ਹਨ, ਇੱਕ ਹੋਰ ਕਾਲ ਦੁਆਰਾ ਅੱਧੇ ਰਸਤੇ ‘ਤੇ ਪਹੁੰਚਦੇ ਹਨ, ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਅਗਲੇ ਬਾਰੇ ਸੋਚਦੇ ਹੋਏ। ਧਿਆਨ ਖੰਡਿਤ ਹੈ। ਧੀਰਜ ਪਤਲਾ ਹੈ. ਬੋਧਾਤਮਕ ਲੋਡ ਉੱਚ ਹੈ. ਫਿਰ ਵੀ, ਅਸੀਂ ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਸੰਚਾਰ ਕਰਨਾ ਜਾਰੀ ਰੱਖਦੇ ਹਾਂ ਜਿਵੇਂ ਸਮਾਂ ਅਤੇ ਫੋਕਸ ਅਸੀਮਤ ਹਨ।

ਪੇਸ਼ਕਾਰੀਆਂ ਪਿਛੋਕੜ ਨਾਲ ਸ਼ੁਰੂ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ। ਸਿਫ਼ਾਰਿਸ਼ਾਂ ਦੇਰ ਨਾਲ ਆਉਂਦੀਆਂ ਹਨ। ਵਿਆਖਿਆ ਫੈਲ ਗਈ। ਸਲਾਈਡਾਂ ਨੂੰ ਗੁਣਾ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।

ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਕੋਈ ਫੈਸਲਾ ਆਉਂਦਾ ਹੈ, ਕਮਰਾ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਥੱਕ ਚੁੱਕਾ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਅਤੇ ਜਦੋਂ ਸਪੱਸ਼ਟਤਾ ਦੇਰ ਨਾਲ ਆਉਂਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਹ ਅਕਸਰ ਇੰਨੀ ਕਮਜ਼ੋਰ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਕਿ ਇਹ ਹੁਣ ਮਾਇਨੇ ਨਹੀਂ ਰੱਖਦੀ।

ਇੱਕ ਜਾਣਿਆ-ਪਛਾਣਿਆ ਦ੍ਰਿਸ਼

ਕੁਝ ਸਮਾਂ ਪਹਿਲਾਂ, ਮੈਂ ਇੱਕ ਲੀਡਰਸ਼ਿਪ ਟੀਮ ਦੀ ਸਮੀਖਿਆ ਦੀ ਨਿਗਰਾਨੀ ਕੀਤੀ ਜਿੱਥੇ ਉਹਨਾਂ ਨੇ ਇੱਕ ਰਣਨੀਤਕ ਸਿਫਾਰਸ਼ ‘ਤੇ ਕਈ ਹਫ਼ਤਿਆਂ ਲਈ ਕੰਮ ਕੀਤਾ ਸੀ। ਉਹ ਆਪਣੇ ਵਿਸ਼ੇ ਨੂੰ ਜਾਣਦਾ ਸੀ। ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਠੋਸ ਸੀ. ਇਰਾਦਾ ਸਹੀ ਸੀ।

ਪਰ ਪੇਸ਼ਕਾਰੀ ਦੀ ਸ਼ੁਰੂਆਤ ਬਾਰਾਂ ਮਿੰਟ ਦੀ ਮਸਤੀ ਨਾਲ ਹੋਈ। ਫਿਰ ਕਈ ਦ੍ਰਿਸ਼ ਆਏ। ਦੁਬਾਰਾ ਚੇਤਾਵਨੀ. ਫਿਰ ਹੋਰ ਡਾਟਾ. ਕਮਰੇ ਵਿੱਚ ਕਿਸੇ ਨੇ ਵੀ ਤੁਹਾਨੂੰ ਵਿਘਨ ਨਹੀਂ ਪਾਇਆ ਪਰ ਤੁਸੀਂ ਭਟਕਣਾ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।

ਜਦੋਂ ਆਖਰਕਾਰ ਸਿਫਾਰਿਸ਼ ਸਾਹਮਣੇ ਆਈ ਤਾਂ ਇੱਕ ਸੀਨੀਅਰ ਆਗੂ ਨੇ ਪਿੱਛੇ ਹਟ ਕੇ ਕਿਹਾ, “ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਸਾਨੂੰ ਦੱਸ ਸਕਦੇ ਹੋ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਕੀ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ ਕਿ ਅਸੀਂ ਫੈਸਲਾ ਕਰੀਏ?” ਉਸ ਪਲ ਵਿੱਚ, ਸਮੱਸਿਆ ਇਹ ਵਿਚਾਰ ਨਹੀਂ ਸੀ. ਬਿੰਦੂ ਇਹ ਸੀ ਕਿ ਸੋਚ ਨੂੰ ਉੱਚ ਪੱਧਰੀ ਪਰਸਪਰ ਪ੍ਰਭਾਵ ਲਈ ਆਕਾਰ ਨਹੀਂ ਦਿੱਤਾ ਗਿਆ ਸੀ.

ਜਦੋਂ ਸਪੱਸ਼ਟਤਾ ਇੱਕ ਲੀਡਰਸ਼ਿਪ ਹੁਨਰ ਬਣ ਜਾਂਦੀ ਹੈ

ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਅਜੇ ਵੀ ਇਹ ਮੰਨਦੇ ਹਨ ਕਿ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਹੋਣਾ ਸਪਸ਼ਟ ਹੋਣਾ ਸਮਾਨ ਹੈ। ਅਜਿਹਾ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਸੰਪੂਰਨਤਾ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਂਦੀ ਹੈ। ਸਪਸ਼ਟਤਾ ਨਿਰਣੇ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਂਦੀ ਹੈ। ਮੈਂ ਮੋਨਾ ਚੈਰਿਅਨ, ਪ੍ਰਧਾਨ ਅਤੇ ਸਮੂਹ ਮੁਖੀ, ਮਨੁੱਖੀ ਸਰੋਤ, ਥਾਮਸ ਕੁੱਕ ਇੰਡੀਆ ਲਿਮਟਿਡ, ਨੂੰ ਪੁੱਛਿਆ ਕਿ ਮੀਟਿੰਗਾਂ ਵਿੱਚ ਸਪੱਸ਼ਟਤਾ ਕੀ ਲਿਆਉਂਦੀ ਹੈ। ਉਸਨੇ ਸਾਂਝਾ ਕੀਤਾ, “ਅਜੋਕੇ ਸੰਗਠਨਾਂ ਵਿੱਚ, ਲੀਡਰਸ਼ਿਪ ਦੀ ਮੌਜੂਦਗੀ ਨੂੰ ਲੜੀਵਾਰਤਾ ਦੁਆਰਾ ਘੱਟ ਅਤੇ ਨੇਤਾਵਾਂ ਦੇ ਸੋਚਣ ਅਤੇ ਸੰਚਾਰ ਕਰਨ ਦੇ ਤਰੀਕੇ ਦੁਆਰਾ ਵਧੇਰੇ ਪਰਿਭਾਸ਼ਿਤ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਸ਼ਾਂਤ ਅਧਿਕਾਰ, ਮਜ਼ਬੂਤ ​​​​ਫੈਸਲੇ ਅਤੇ ਨਤੀਜਿਆਂ ਦੁਆਰਾ ਸੰਚਾਲਿਤ ਬਿਰਤਾਂਤ ਉਹ ਹਨ ਜੋ ਜਟਿਲਤਾ ਨੂੰ ਕੱਟਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਯਕੀਨ ਦਿਵਾਉਂਦੇ ਹਨ”

ਸੀਨੀਅਰ ਮਾਹੌਲ ਵਿੱਚ, ਨੇਤਾ ਇਹ ਮੁਲਾਂਕਣ ਨਹੀਂ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਕਿੰਨਾ ਕੁ ਜਾਣਦੇ ਹੋ। ਉਹ ਮੁਲਾਂਕਣ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਚੀਜ਼ਾਂ ਨੂੰ ਕਿੰਨੀ ਚੰਗੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਤਿਆਰ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਸ਼ੋਰ ਤੋਂ ਸਿਗਨਲ ਨੂੰ ਵੱਖ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ? ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਧਿਆਨ ਖਿੱਚ ਸਕਦੇ ਹੋ? ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਗੁੰਝਲਦਾਰਤਾ ਨੂੰ ਸਰਲ ਬਣਾਉਣ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਇਸ ਨਾਲ ਜੁੜਨਾ ਆਸਾਨ ਬਣਾ ਸਕਦੇ ਹੋ?

ਇਹੀ ਕਾਰਨ ਹੈ ਕਿ ਦੋ ਬਰਾਬਰ ਦੇ ਸਮਰੱਥ ਵਿਅਕਤੀ ਇੱਕੋ ਮੀਟਿੰਗ ਵਿੱਚ ਆ ਸਕਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਬਹੁਤ ਵੱਖਰੇ ਨਤੀਜਿਆਂ ਨਾਲ ਵਾਕਆਊਟ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਇੱਕ ਸੁਣਿਆ ਬਾਹਰ ਆਉਂਦਾ ਹੈ। ਹੋਰ ਕਾਰਡਾਂ ਨੂੰ ਅਣਡਿੱਠ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਸੀ।

ਲੁਕਵੇਂ ਖਰਚੇ ਅਦਾਰੇ ਅਦਾ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ

ਜਦੋਂ ਮੀਟਿੰਗਾਂ ਵਿੱਚ ਸਪੱਸ਼ਟਤਾ ਦੀ ਘਾਟ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਸੰਸਥਾਵਾਂ ਚੁੱਪਚਾਪ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ।

ਸਿਫਾਰਿਸ਼ਾਂ ਸਪੱਸ਼ਟ ਨਾ ਹੋਣ ਕਾਰਨ ਫੈਸਲੇ ਮੁਲਤਵੀ ਹੋ ਜਾਂਦੇ ਹਨ। ਅਲਾਈਨਮੈਂਟ ਟੁੱਟ ਗਈ ਕਿਉਂਕਿ ਹਰ ਕਿਸੇ ਨੇ ਕੁਝ ਵੱਖਰਾ ਸੁਣਿਆ। ਮਜ਼ਬੂਤ ​​ਵਿਚਾਰ ਗਤੀ ਗੁਆ ਦਿੰਦੇ ਹਨ ਕਿਉਂਕਿ ਉਹ ਚੰਗੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਤਿਆਰ ਨਹੀਂ ਕੀਤੇ ਗਏ ਸਨ।

ਸਮੇਂ ਦੇ ਨਾਲ, ਇਹ ਥਕਾਵਟ ਪੈਦਾ ਕਰਦਾ ਹੈ. ਆਗੂ ਡੂੰਘਾਈ ਨਾਲ ਜੁੜਨਾ ਬੰਦ ਕਰ ਦਿੰਦੇ ਹਨ। ਮੀਟਿੰਗਾਂ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਬਣ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ। ਲੋਕ ਬਹੁਤ ਗੱਲਾਂ ਕਰਦੇ ਹਨ ਪਰ ਅਸਰ ਘੱਟ ਕਰਦੇ ਹਨ।

ਵਿਅੰਗਾਤਮਕ ਗੱਲ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਸੰਗਠਨ ਫਿਰ ਵਧੇਰੇ ਮੀਟਿੰਗਾਂ, ਹੋਰ ਸਲਾਈਡਾਂ ਅਤੇ ਹੋਰ ਅਪਡੇਟਾਂ ਨਾਲ ਜਵਾਬ ਦਿੰਦੇ ਹਨ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਸਮੱਸਿਆ ਹੋਰ ਵਿਗੜ ਜਾਂਦੀ ਹੈ।

ਇਹ ਸਮੱਸਿਆ ਬਦਤਰ ਕਿਉਂ ਹੋ ਰਹੀ ਹੈ, ਬਿਹਤਰ ਨਹੀਂ?

ਇਸਦਾ ਇੱਕ ਕਾਰਨ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਰਿਮੋਟ ਕੰਮ, ਹਾਈਬ੍ਰਿਡ ਸੈੱਟਅੱਪ ਅਤੇ ਨਿਰੰਤਰ ਡਿਜੀਟਲ ਸੰਚਾਰ ਨੇ ਸਾਡੇ ਸੁਣਨ ਦੇ ਤਰੀਕੇ ਨੂੰ ਬਦਲ ਦਿੱਤਾ ਹੈ।

ਲੋਕਾਂ ਕੋਲ ਹੁਣ ਕੋਈ “ਸਮਝਣ” ਦੀ ਮਾਨਸਿਕ ਤਾਕਤ ਨਹੀਂ ਹੈ ਕਿ ਕੋਈ ਕੀ ਕਹਿ ਰਿਹਾ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਸਪਸ਼ਟਤਾ ਜਲਦੀ ਨਹੀਂ ਆਉਂਦੀ, ਤਾਂ ਧਿਆਨ ਅੱਗੇ ਵਧਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਬੇਸਬਰੀ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਇਹ ਓਵਰਲੋਡ ਹੈ। ਅਜਿਹੇ ਮਾਹੌਲ ਵਿੱਚ, ਸੋਚ ਨੂੰ ਸੰਰਚਨਾ ਕਰਨ ਅਤੇ ਇਸਨੂੰ ਸਪਸ਼ਟ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਸੰਚਾਰ ਕਰਨ ਦੀ ਸਮਰੱਥਾ ਹੁਣ ਇੱਕ ਨਰਮ ਹੁਨਰ ਨਹੀਂ ਹੈ. ਇਹ ਬਚਾਅ ਦਾ ਹੁਨਰ ਹੈ।

ਸਭ ਤੋਂ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਵੱਖਰੇ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਕੀ ਕਰਦੇ ਹਨ

ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਜੋ ਲਗਾਤਾਰ ਨਤੀਜਿਆਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਤ ਕਰਦੇ ਹਨ ਅੱਜ ਸਭ ਤੋਂ ਉੱਚੇ ਜਾਂ ਵਧੇਰੇ ਭਰੋਸੇਮੰਦ ਨਹੀਂ ਹਨ। ਉਹ ਸਭ ਤੋਂ ਸਪੱਸ਼ਟ ਹਨ. ਕਾਰਜਕਾਰੀ ਸੰਚਾਰ ਫੈਸਲਿਆਂ, ਸ਼ਾਂਤ ਅਧਿਕਾਰ ਅਤੇ ਨਤੀਜਿਆਂ ਦੁਆਰਾ ਸੰਚਾਲਿਤ ਸੋਚ ਬਾਰੇ ਹੈ।

ਉਹ ਸੁਣਨ ਵਾਲੇ ਦੇ ਧਿਆਨ ਦਾ ਆਦਰ ਕਰਦੇ ਹਨ. ਉਹ ਕਿਵੇਂ ਬੋਲਦੇ ਹਨ? ਛੋਟੇ ਵਾਕ, ਸਪੱਸ਼ਟ ਸਿੱਟੇ, ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਪ੍ਰਭਾਵ ਪਹਿਲਾਂ, ਕੋਈ ਭਾਵਨਾਤਮਕ ਦਬਾਅ ਨਹੀਂ। ਉਹ ਸਮਝਾਉਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਇੱਕ ਰੂਪਰੇਖਾ ਤਿਆਰ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਉਹ ਸਮਝਦੇ ਹਨ ਕਿ ਸੰਚਾਰ ਵਧੇਰੇ ਕਹਿਣ ਬਾਰੇ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਪਰ ਫੈਸਲੇ ਆਸਾਨ ਕਰਨ ਬਾਰੇ ਹੈ।

ਉਸਦੀ ਦਿੱਖ ਸ਼ਖਸੀਅਤ ਬਾਰੇ ਨਹੀਂ ਹੈ. ਇਹ ਸ਼ੁੱਧਤਾ ਬਾਰੇ ਹੈ. ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ, ਜੋ ਕਿ ਬਦਲੋ

ਚੰਗੇ ਵਿਚਾਰ ਅਸਫਲ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੇ ਕਿਉਂਕਿ ਲੋਕਾਂ ਵਿੱਚ ਬੁੱਧੀ ਜਾਂ ਮਿਹਨਤ ਦੀ ਘਾਟ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।

ਉਹ ਅਸਫ਼ਲ ਹੋ ਰਹੇ ਹਨ ਕਿਉਂਕਿ ਸੰਚਾਰ ਨੇ ਆਧੁਨਿਕ ਕੰਮ ਦੇ ਦਬਾਅ, ਗਤੀ ਅਤੇ ਗੁੰਝਲਦਾਰਤਾ ਨਾਲ ਤਾਲਮੇਲ ਨਹੀਂ ਰੱਖਿਆ ਹੈ। ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਦਾਅ ਵਧਦਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਧਿਆਨ ਦਾ ਘੇਰਾ ਸੁੰਗੜਦਾ ਹੈ, ਸਪਸ਼ਟਤਾ ਅਸਲ ਅੰਤਰ ਬਣ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। ਅਤੇ ਅੱਜ ਦੀਆਂ ਮੀਟਿੰਗਾਂ ਵਿੱਚ, ਸਪਸ਼ਟਤਾ ਇਹ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰਦੀ ਹੈ ਕਿ ਕਿਸ ਦੇ ਵਿਚਾਰ ਅੱਗੇ ਵਧਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਕਿਸ ਦੇ ਵਿਚਾਰ ਚੁੱਪਚਾਪ ਅਲੋਪ ਹੋ ਜਾਂਦੇ ਹਨ.

(ਸਰਬਜੀਤ ਸੱਚਰ, ਸੰਸਥਾਪਕ ਅਤੇ ਸੀ.ਈ.ਓ., ਅਭਿਲਾਸ਼ਾ, ਪੇਸ਼ਕਾਰੀ ਅਤੇ ਕਾਰਜਕਾਰੀ ਮੌਜੂਦਗੀ ਕੋਚ।)

(ਦ ਹਿੰਦੂ ਦੇ ਹਫਤਾਵਾਰੀ ਸਿੱਖਿਆ ਨਿਊਜ਼ਲੈਟਰ, ਦ ਹਿੰਦੂ ਲਈ ਸਾਈਨ ਅੱਪ ਕਰੋ।)