ਟੈਲੈਂਗਾਨਾ ਵਿਚ ਟੈਲੀ-ਮਨੀਸ ਹੈਲਪਲਾਈਨ 1.3 ਲੱਖ ਰੁਪਏ ਦੇ ਕਾਲ ਕਰਨ ਵਾਲਿਆਂ ਲਈ ਜੀਵਨ ਭਰ ਬਣ ਗਈ

2025 ਦੇ ਸ਼ੁਰੂ ਵਿਚ, ਹੈਦਰਾਬਾਦ ਤੋਂ 38 ਸਾਲਾ ਬੇਰੁਜ਼ਗਾਰ ਵਿਅਕਤੀ ਆਪਣੇ ਆਪ ਨੂੰ ਡਰ, ਨੀਂਦ ਦੀ ਨੀਂਦ ਦੇ ਚੱਕਰ ਵਿਚ ਫਸਿਆ ਹੋਇਆ ਸੀ, ਅਤੇ ਆਪਣੇ ਆਪ ਨੂੰ ਘੱਟ ਘਾਟੇ ਦੇ ਵਿਚਾਰਾਂ ਦੇ ਚੱਕਰ ਵਿਚ ਫਸਿਆ. ਕੁਝ ਮਹੀਨੇ ਪਹਿਲਾਂ, ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਅੰਗੂਲੀ ਦੇ ਅਧਰੰਗ ਬਾਰੇ ਪਤਾ ਲੱਗਿਆ, ਜਿਸ ਨੂੰ ਚਿਹਰੇ ਦੇ ਅਚਾਨਕ ਕਮਜ਼ੋਰੀ ਜਾਂ ਅਧਰੰਗ ਦੁਆਰਾ ਦਰਸਾਇਆ ਗਿਆ.

ਜਦੋਂ ਕਿ ਸਰੀਰਕ ਲੱਛਣਾਂ ਦਾ ਇਲਾਜ ਕੀਤਾ ਜਾ ਰਿਹਾ ਸੀ, ਉਸਦੀ ਮਾਨਸਿਕ ਸਿਹਤ ਖੁੱਲ੍ਹਣੀ ਸ਼ੁਰੂ ਹੋ ਗਈ. ਪੈਨਿਕ ਐਪੀਸੋਡ, ਘੁਸਪੈਠ ਦੇ ਵਿਚਾਰ, ਅਤੇ ਨਿਰਾਸ਼ਾ ਦੀ ਵੱਧ ਰਹੀ ਭਾਵਨਾ ਨੂੰ ਹੌਲੀ ਹੌਲੀ ਫੜ ਕੇ, ਦਿਨ-ਬ-ਦਿਨ ਕੰਮ ਕਰਨ ਦੀ ਆਪਣੀ ਯੋਗਤਾ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਤ ਕਰਦੇ ਹੋਏ. ਫਿਰ ਉਹ 1,416 ਵਿਚ ਬਦਲ ਗਈ, ਟੈਲੀ-ਮਾਨਸਿਕ ਸਿਹਤ ਸਹਾਇਤਾ ਅਤੇ ਰਾਜਾਂ ਵਿਚ ਨੈੱਟਵਰਕਿੰਗ ਦੀ ਟੋਲ-ਫ੍ਰੀ ਹੈਲਪਲਾਈਨ (ਟੈਲੀ-ਮਾਸ) ਪਹਿਲਕਦਮੀ.

ਕਾਲ ਨੂੰ ਮਨੋਵਿਗਿਆਨੀ ਵਿੱਚ ਤਬਦੀਲ ਕਰ ਦਿੱਤਾ ਗਿਆ ਸੀ. ਅਗਲੇ ਕੁਝ ਮਿੰਟਾਂ ਵਿਚ, ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਬਾਰੇ ਸੁਤੰਤਰ ਤੌਰ ‘ਤੇ ਬੋਲਣ ਅਤੇ ਯਕੀਨ ਦਿਵਾਉਣ ਲਈ ਉਤਸ਼ਾਹਤ ਕੀਤਾ ਗਿਆ. ਉਸ ਦਾ ਮੁਲਾਂਕਣ ਸਰੀਰਕ ਅਤੇ ਮਾਨਸਿਕ ਸਿਹਤ ਦੇ ਵਿਚਕਾਰ ਸਬੰਧ ਬਾਰੇ ਖੁਦਕੁਸ਼ੀ ਵਿਚਾਰ ਅਤੇ ਸਿੱਖਿਆ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਸੀ. ਇਕ ਸਲਾਹਕਾਰ ਨੇ ਕਿਹਾ, “ਉਹ ਜ਼ਿਲ੍ਹਾ ਹਸਪਤਾਲ ਵਿਚ ਵਧੇਰੇ ਦੇਖਭਾਲ ਕਰਨ ਲਈ ਰਾਜ਼ੀ ਹੋ ਗਿਆ. ਕੁਝ ਦਿਨਾਂ ਬਾਅਦ, ਉਸਨੇ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕੀਤੀ ਕਿ ਉਹ ਪਹਿਲਾਂ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਮਹਿਸੂਸ ਹੋਇਆ.

ਪਰ ਉਸਦਾ ਕੇਸ ਹਜ਼ਾਰਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਹੈ. ਅਕਤੂਬਰ 2022 ਵਿਚ ਇਸ ਦੀ ਸ਼ੁਰੂਆਤ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਉਨ੍ਹਾਂ ਲੋਕਾਂ ਤੋਂ ਟੈਲੀ-ਮੈਨਜ਼ ਹੈਲਪਲਾਈਨ ਨੂੰ ਰਾਜ ਭਰ ਦੇ ਲੋਕਾਂ ਤੋਂ ਤਕਰੀਬਨ 1.3 ਲੱਖ ਤੋਂ ਵੱਧ ਕਾਲ ਕੀਤੀ ਜੋ ਮਾਨਸਿਕ ਸਿਹਤ ਸੰਬੰਧੀ ਵਿਗਾੜਾਂ ਅਤੇ ਖੁਦਕੁਸ਼ੀ ਤੋਂ ਸਲਾਹ-ਮਸ਼ਵਰਾ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਲਈ ਚਿੰਤਾ ਅਤੇ ਉਦਾਸੀ ਦਾ ਅਨੁਭਵ ਕਰਦੇ ਹਨ. ਐਰਾਗੈਡਡਾ, ਇਕ ਕਲੀਨਿਕਲ ਮਨੋਵਿਗਿਆਨਕ, ਦੋ ਤਕਨੀਕੀ ਮਨੋਵਿਗਿਆਨਕ, 14 ਸਿਖਿਅਤ ਸਲਾਹਕਾਰਾਂ, ਦੋ ਤਕਨੀਕੀ ਮਨੋਵਿਗਿਆਨਕ, ਦੋ ਤਕਨੀਕੀ ਮਨੋਵਿਗਿਆਨਕ ਅਤੇ ਦੋ ਸਹਾਇਕ ਕਰਮਚਾਰੀ ਵਿਖੇ ਗੋਲ-ਘਾਟਾ ਕਾਲ ਕਰਨ ਵਾਲੇ.

ਹਰ ਦਿਨ, ਕੇਂਦਰ, 150 ਅਤੇ 200 ਕਾਲਾਂ ਦੇ ਵਿਚਕਾਰ ਖੇਤਰ ਯੋਗ ਮਾਨਸਿਕ ਸਿਹਤ ਪੇਸ਼ੇਵਰਾਂ ਨਾਲ ਜੁੜੇ ਹੋਏ ਮਾਨਸਿਕ ਸਿਹਤ ਪੇਸ਼ੇਵਰਾਂ ਨਾਲ ਜੋੜਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਸਥਾਨਕ ਜ਼ਿਲ੍ਹਾ ਆਦਮੀਆਂ ਜਾਂ ਸਰਕਾਰੀ ਹਸਪਤਾਲਾਂ ਨੂੰ ਗੰਭੀਰ ਮਾਮਲਿਆਂ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਂਦੇ ਹਨ. ਦਖਲਅੰਦਾਜ਼ੀ ਮੁਫਤ, ਗੁਪਤ ਅਤੇ ਕਿਸੇ ਦੇ ਫੋਨ ਨਾਲ ਪਹੁੰਚਯੋਗ ਹੈ.

ਹੈਲਪਲਾਈਨ ਦਾ ਪ੍ਰਭਾਵ ਸਾਰੇ 33 ਜ਼ਿਲ੍ਹਿਆਂ ਵਿੱਚ ਸਪਸ਼ਟ ਹੈ. ਕਮਡਰੀ ਜ਼ਿਲ੍ਹੇ ਨੇ 19,366 ਵਿੱਚ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ ਕਾਲਾਂ ਨੂੰ ਰਿਕਾਰਡ ਕੀਤਾ, ਇਸ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਹੈਦਰਾਬਾਦ (9,904), ਹੰਨਾਕੌਂਦਾ (8,911), ਸਿਦਮ (7,911), ਸਿਦਮ (7,911), ਸਮਾਰਤਗਤ (7,0617).

ਇੱਕ ਟੈਲੀ ਅਫਸਰ ਨੇ ਕਿਹਾ, “ਬਹੁਤ ਸਾਰੀਆਂ ਆਮ ਕਾਲਾਂ ਨੌਜਵਾਨ ਬਾਲਗ ਹਨ ਅਤੇ ਅਚਾਨਕ ਡਾਕਟਰੀ ਜਾਂ ਵਿੱਤੀ ਤਣਾਅ ਹਨ. ਕਾਲਰ ਅਕਸਰ ਪਰਿਵਾਰਕ ਮੈਂਬਰਾਂ ਨਾਲ ਖੁੱਲ੍ਹ ਕੇ ਬੋਲਣ ਵਿੱਚ ਅਸਮਰੱਥ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਦੇ ਹਨ,” ਇੱਕ ਟੈਲੀ ਅਫਸਰ ਨੇ ਕਿਹਾ.